Wat een hotel nog mag zeggen over zijn milieu-inzet
Door Jeremy Fain, oprichter van Restelys. Bijgewerkt op 17 oktober 2026. 2 geciteerde bronnen.
Sinds 27 september 2026 volstaat “duurzaam hotel” niet meer. Dit blijft mogelijk, en zo bewijst u het.
De Europese richtlijn over milieuclaims verbiedt algemene claims zoals “milieuvriendelijk” of “ecologisch” als ze niet steunen op erkende uitstekende milieuprestaties. Ook eigen keurmerken zonder certificering door derden vallen eronder.
Nauwkeurige, bewezen claims blijven mogelijk: “we hebben de miniaturen uit onze badkamers verwijderd”, “onze gastenproducten dragen het EU-Ecolabel”, met cijfers en data. Een studie van de Commissie had vastgesteld dat meer dan de helft van de onderzochte groene claims vaag, misleidend of ongegrond was.
Voor elk Restelys-product geven we accommodaties controleerbare gegevens om te citeren. En om al uw teksten te herzien, spoort ClaimTrace de formuleringen op die aangepast moeten worden.
Bronnen
- Richtlijn (EU) 2024/825 van 28 februari 2024 (de “EmpCo”-richtlijn).
- Europese Commissie, vragen en antwoorden over milieuclaims, maart 2023.
Lees ook
Hoteliers: miniaturen afschaffen vóór 2030 zonder de ervaring te bederven
Het verbod gaat in op 1 januari 2030. Accommodaties die vroeg handelen, kiezen hun systeem; de andere krijgen het opgelegd.
Waarom de onlinescore van een hotel direct zijn prijzen beïnvloedt
Gasten lezen reviews voordat ze boeken, en studies tonen dat een betere score hogere prijzen toelaat zonder boekingen te verliezen.
Reageren op reviews: wat onderzoek aanbeveelt
Reageren op reviews verbetert de reputatie, als het goed gebeurt. Marketingonderzoek heeft het effect gemeten.
Green Key en EU-Ecolabel: de twee milieukeurmerken voor hotels
Twee erkende keurmerken laten een hotel zijn inzet aantonen. Uw gastenproducten tellen mee.