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Auf Airbnb hat fast jeder fünf Sterne: wie man sich abhebt

Von Jeremy Fain, Gründer von Restelys. Aktualisiert am 17. Oktober 2026. 2 zitierte Quellen.

Wenn fast alle Bewertungen hervorragend sind, entscheiden Details und Vertrauen, welche Unterkunft gewählt wird.

Eine Studie über Hunderttausende Airbnb-Inserate ergab, dass fast 95 % der Unterkünfte eine Durchschnittsnote von 4,5 oder 5 Sternen aufwiesen. Die Note allein unterscheidet die Inserate kaum noch.

Andere Forscher zeigten, dass das Vertrauen, das der Gastgeber durch Foto und Präsentation weckt, den Preis und die Wahrscheinlichkeit beeinflusst, gewählt zu werden. Reisende suchen nach Zeichen von Sorgfalt.

Bewertungen werden dann entscheidend, und sie erwähnen oft Details: ein gut ausgestattetes Bad, einen Kulturbeutel, eine gebrauchsfertige Küche. Genau die Aufmerksamkeiten, die unsere Produkte ermöglichen.

Quellen

  1. Zervas G., Proserpio D., Byers J.W. „A first look at online reputation on Airbnb, where every stay is above average“. Marketing Letters, 2021.
  2. Ert E., Fleischer A., Magen N. „Trust and reputation in the sharing economy: the role of personal photos in Airbnb“. Tourism Management, 2016.

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