Su Airbnb quasi tutti hanno cinque stelle: come distinguersi
Di Jeremy Fain, fondatore di Restelys. Aggiornato il 17 ottobre 2026. 2 fonti citate.
Quando quasi tutti i voti sono eccellenti, sono i dettagli e la fiducia a far scegliere un alloggio piuttosto che un altro.
Uno studio su centinaia di migliaia di annunci Airbnb ha mostrato che quasi il 95 % degli alloggi aveva un voto medio di 4,5 o 5 stelle. Il voto da solo non distingue quasi più gli annunci.
Altri ricercatori hanno mostrato che la fiducia ispirata dall’host, attraverso la foto e la presentazione, influisce sul prezzo e sulla probabilità di essere scelti. I viaggiatori cercano segni di cura e serietà.
Le recensioni diventano allora decisive, e parlano spesso di dettagli: un bagno ben attrezzato, un beauty case, una cucina pronta all’uso. Proprio le attenzioni che i nostri prodotti permettono.
Fonti
- Zervas G., Proserpio D., Byers J.W. «A first look at online reputation on Airbnb, where every stay is above average». Marketing Letters, 2021.
- Ert E., Fleischer A., Magen N. «Trust and reputation in the sharing economy: the role of personal photos in Airbnb». Tourism Management, 2016.
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